Verbale en non-verbale communicatie
“Ik kom vaak ongeïnteresseerd over.” “Ik kom vaak bot en ongeïnteresseerd over!” zei een accountant/teamleider tegen mij voorafgaand aan een coaching traject. Onderzoek persoonlijke communicatie Toen ik zijn verbale en non-verbale communicatie in kaart had gebracht, kwamen we er samen achter dat hij: * een vrij snel spreektempo had...
